Publicada em 22/02/13

O Último Pedido

Incidente com a marca BurgerKing pode afetar consumidores

É muito difícil, em algum momento, ter ocorrido a algumas das agências de publicidade ou consultor de mídia, que um funeral pode ser a maneira perfeita de reforçar a cobertura de uma marca internacional, especialmente quando o produto é um simples hambúrguer.

No entanto, isso aconteceu. A mídia refletiu um episódio estranho em que a marca BurgerKing foi percebida como a que é fabricada e comercializada e está no topo da preferência dos consumidores. Pena que para o consumidor já era tarde e ele estava em um caixão.

O homem morto era David Kime (fanático por BurgerKing) Jr.. Então, quando ele morreu, o carro funerário modificado que seguia sua rota para o cemitério, entrou por um drive-in em Nova York, onde encomendou para o morto, o seu pedido favorito. A encomenda foi retirada no saco para viagem (saco clássico do BK) e o cortejo continuo o seu caminho até a última morada de David. O sanduíche foi colocado no caixão, junto com as flores, e o finado teve garantida sua alimentação para a viagem para o outro mundo.

Com certeza que a marca BK não teve ainda a noção e condição de avaliar o impacto de episódios pouco previsíveis como esse, e como podem influenciar a opinião pública. Ainda mais quando o consumidor, que sempre tem a palavra final, não é capaz de abrir a boca, como no caso de David.

Carlos Guzmán Heredia (Buenos Aires)